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  广西新闻www.guangxixinwen.cn9月9日电(黄国顺、黄启贵)“迟到15分钟就被通报,这也太不近人情了!”“不遵守工作纪律就应该受到处罚!”……

  近日,百色市田阳区人民医院下文通报了两位职工违反劳动纪律,上班迟到15分钟而被通报的事件,在该院770多名干部职工中引起热议和反思。

  作为田阳区唯一一家二级甲等综合医院,田阳区人民医院肩负着守护该区35万群众身体健康的重任,也是群众“吐槽”最多的医院。

  “几年前,我有一位朋友打车要来人民医院看病,结果半路上被司机劝说并拉到别家医院就医了。如果再不改变的话,我们将被广大市民所抛弃!”一位新调进田阳区人民医院的干部,在医院中层干部大会上激动地讲述着。

  医院本是治病救人的地方,但是多年沉疴,导致有些医护人员服务态度不好,让部分群众感觉到这家医院“门难进、病难看、病难治”!

  于是,加强医院治理,强化纪检监察,成为转变田阳区人民医院干部职工作风的“重典”;以患者反映的热点问题为抓手,严肃处理一批违规人员,成为“诊疴扶正”的“对症猛药”!

  临床一线的医护人员是否规范操作?各科室管理存在哪些问题?有什么困难急需院领导着手解决?以往,院领导忙于应付各种会议,各类琐事,很少有时间深入科室,倾听一线医护人员的心声,了解患者及家属的需求,在医院管理上就很难做到有的放矢,精准施策。为此,田阳区人民医院制定下发了《医疗、护理业务夜查房、行政夜查房管理办法》,坚持每周二进行夜查房,访谈病人,让患者及陪人给医护人员的服务“打分”;院领导太忙,不能天天下科室怎么办?那就制作35张“领导联络监督岗”标识牌,悬挂在各科室明显区域,让患者及家属随时监督医务人员的治疗和服务行为,并可以直接向院领导“打小报告”。

  医院是治病救人的地方,医护人员是“白衣天使”般的存在。对于少数医护人员服务态度恶劣,以及“吃、拿、卡、要”等腐败行为,群众向来都是深恶痛绝的。

  对于医院而言,培养一名专业医护人员不容易,本着“治病救人”的初衷,田阳区人民医院着力于用制度管权、管事、管人,努力实现党风廉政、行风建设工作的制度化、规范化,修订完善了《医院基建项目保廉制度》、《医德医风奖惩办法》、《服务零投诉管理制度》等一系列监督管理制度;与科室签订党风廉政建设责任状,继续坚持“三级承诺”制度、廉洁行医制度,建立医德医风考核激励制度,实行医德医风考核结果与个人绩效分配、评聘技术职务、晋级、晋升挂钩,不断完善医务人员个人信用档案,充实内容,提高激励约束力;大力推进廉情预警机制建设,实施干部轮岗交流制度,对在权、钱、人、项目等重点岗位达到一定年限的干部,进行轮岗交流;建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度,医院纪委书记主动约谈审计科、收费室、财务科、人事科、后勤科、计算机管理科、医学装备科、药剂科等重点岗位负责人,确保警钟长鸣,防患于未然。

  此外,田阳区人民医院还注重给党员干部“补钙”,邀请田阳区纪委领导到院讲课,对全院中层以上干部进行警示教育;组织党员、预备党员、入党积极份子及科室骨干到二都暴动遗址、湘江战役纪念馆参观学习;组织观看《秀美人生》、《湘江战役》等红色题材电影,进一步筑牢拒腐防变的思想长城;组织开展“学党史,悟真谛,践实行,医为民”百名专家大型义诊活动,为数千市民免费送医送药;举办庆祝中国共产党成立100周年“唱支山歌给党听”快闪活动。

  对于胆敢违反医院管理制度和党纪国法的人,医院实行“零容忍”的态度。对于一位违规使用3000万公款购买银行理财产品未造成严重后果的财务人员,依例给予党内警告处分;对于迟到被通报者,责令个人做书面检讨,给予每人扣发当月劳务费 100 元的处罚。

  经过一年来的严肃整治,田阳区人民医院医德医风变得越来越好,好上加好,群众满意度不断提高。产科主任黄梅春牵头多科室专家,不遗余力地抢救产后大出血产妇,获家属赠送锦旗;妇科主任刘思均积极为患者联系上级医院病床,获患者点赞;内科二病区医技服务赢得患者和家属信赖,一市民上门给医护人员赠送汤圆,以表感谢;一市民免费为内科一病区病房赠送安装了价值1500元的置物架,以实际行动支持医院发展……一桩桩,一件件好人好事和感恩故事,诠释了田阳区人民医院良好的医德医风,以及不断融洽的医患关系。(完)

 

 

 

 

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